Vendedor de peças automotivas e-commerce

É o profissional responsável por realizar a venda de peças, principalmente de autopeças, através de plataformas online, como lojas virtuais e marketplaces. Suas tarefas incluem atender clientes, negociar preços, orientar sobre produtos, cadastrar e atualizar anúncios, e garantir uma boa experiência de compra online

• Atendimento ao cliente: Responder dúvidas, auxiliar na escolha de peças, orientar sobre especificações e compatibilidade, e resolver problemas relacionados às compras.
• Negociação: Negociar preços, prazos, condições de pagamento e descontos para atrair e fidelizar clientes.
• Cadastro e atualização de produtos: Criar anúncios detalhados com descrições, informações técnicas, fotos de alta qualidade e, se possível, vídeos demonstrativos dos produtos.
• Gestão de estoque: Monitorar o estoque de peças, identificar quais peças estão em alta e quais têm menor saída, para otimizar a oferta e evitar faltas.
• Emissão de notas fiscais: Emitir notas fiscais para as vendas realizadas.
• Estratégias de vendas: Buscar oportunidades de aumentar as vendas, identificar tendências do mercado, desenvolver estratégias de marketing e promoções, e monitorar o desempenho das vendas.
• Pós-venda:Acompanhar a satisfação do cliente após a compra, responder a reclamações e garantir a resolução de problemas.